Témoignages

« Taillade Thierry Gerant de la société Tcpquad à Villeneuve sur lot et client LGTEL depuis 2014 avec un abonnement Professionnel qui nous apporte la rapidité, la fiabilité et les performances d’un réseau Internet médiocre avec les concurrents présents dans notre zone industrielle.Tous mes voisins professionnels font également confiance à LGTEL avec Mme Ezzeddi Kerkar Laetitia et son service technique pour toute question ou attention si besoin. L’atout principal de LGTEL est très simple : de la proximité avec le siège qui se situe sur l’agropole d’Estillac et une équipe commerciale ou technique qui répond quand on appelle. Cela est juste parfait. J’utilise également leur service à titre privé, car habitant à la campagne et ils ont été les seuls fournisseurs à me proposer une connexion fiable et rapide selon son forfait, dans une campagne dépourvu de réseau comme le son certains de mes voisins. À ce jour je sais pourquoi je fais Confiance à Mme Ezzeddi Kerkar Laëtitia et son équipe en perso et en professionnel car c’est tout simplement les seuls au point en matière de technologie Internet quand on n’habite pas en ville.
Merci à eux et bonne continuation.. »

Monsieur Thierry Taillade

Habitant de Saint Sylvestre sur Lot

« Nous avons opté pour la technologie Wimax au sein de trois grand sites de la commune du Ledat (mairie, école primaire et club informatique). Au regard des éléments fournis par la société LGTEL, cette technologie hertzienne nous semblait plus performante et plus intéressante sur les plans technique et économique. En effet, en plus d’une connexion internet Haut Débit illimité et de la téléphonie illimitée (fixes France, fixes international et mobiles France) la mise en place du Wimax au sein de ces sites nous a permis de réaliser de réelles économies dans notre budget Télécommunications. Plusieurs problèmes auxquels notre transfert vers la société LGTEL aurait pu nous confronter ont rapidement étaient pris en charge et traités par les services commercial et technique d’LGTEL (portabilité gratuite des numéros de téléphone, mise à jour des adresses e-mail, résiliation auprès de France Télécom etc.). Nous utilisons aujourd’hui, depuis une année, la technologie Wimax, dont nous sommes satisfait et que nous avons recommandé à plusieurs reprises (visites mairie, réunion d’informations etc.). »

Monsieur Rousseau

Maire du Ledat

«  J’habite en haut d’une colline dans une maison entourée de chênes géants qui ne m’appartiennent pas. Et qui ne seront probablement jamais abattus. Quand j’ai voulu faire « dégrouper » ma ligne téléphonique pour installer internet chez moi, on m’a répondu : « Jamais !». La 4G ne « passe pas » dans la maison. Zut ! Comment faire pour avoir Internet ? Une seule solution : LGTel.Deux jours après mon premier contact, un antenniste casse-cou a testé toutes mes toitures et tous les points hauts pour installer au mieux une antenne qui allait enfin me relier avec le monde entier via Internet. Bon, la connexion n’est pas terrible. Il y a régulièrement des coupures. Mais c’est ça, ou rien ! Ce qui est rassurant, c’est la volonté et l’engagement du personnel LGTel à essayer d’améliorer la situation. On ne se sent jamais abandonné. A chacun de mes appels, l’accueil est excellent. J’en suis à la troisième antenne, troisième technologie. La situation s’améliore doucement. A tous ceux qui comme moi sont en « zone blanche », je recommande LGTel. Il faut soutenir cette structure qui est la seule à se bouger pour que nous puissions être connectés. Et un salut distingué à l’ensemble de l’équipe.  »

Monsieur Floquet

Habitant d'Allez et Cazeneuve

« Etant parmi les premiers abonnés du Wimax, j’ai pu assister à sa progression. Technologie pointue et difficile à mettre en oeuvre, le réseau hertzien s’est déployé assez rapidement malgré des problèmes de débit et de téléphonie chez nous, abonnés. C’est le moyen, ayant quelques expériences dans ce domaine, le mieux adapté à nos zones blanches, ça devait réussir. C’est le cas maintenant avec le Wimax 2.0. On a atteint la vitesse de croisière en ce début de juillet 2016. Les débits dépassent les 20 Mbps descendants et les 4 Mbps montants. Mais surtout, c’est stable, quelques soient les heures du jour ou de la nuit. La téléphonie aussi est stable et de qualité. Fini les coupures intempestives ! Je pense que ces résultats sont dus à l’installation de nouveaux matériels aux capacités surdimensionnées qui fait penser que ce Wimax pourra aisément absorber une forte augmentation du nombre d’abonnés. C’est un moyen de communication rapide, fiable et enfin agréable à utiliser (téléchargements, streaming, TV etc.). Malgré tout, la perfection n’existant pas sur notre petite planète, il pourra toujours arriver qu’un incident sur le réseau se produise, mais qui, je pense sera maintenant vite résolu. Merci au Conseil Départemental, à LGTEL et à toutes les personnes qui ont œuvré à cette réussite. Bravo ! »

Monsieur Marquis

Habitant de Tayrac

« Avoir le Wimax à la maison, c’est un peu comme être raccordé à l’eau, toute proportion gardée. C’est une avancée énorme, surtout que je me suis battu des années pour avoir l’ADSL, en vain. Et puis, j’ai entendu parler du projet Wimax. Je me suis donc rendu sur le site internet d’LGTEL, sur lequel j’ai trouvé toutes les réponses à mes questions. En quelques semaines, j’ai pu bénéficier du Haut-Débit. Depuis le mois de mai 2009, je dispose d’Internet à la maison, ce qui me permet de travailler de chez moi, de suivre le quotidien de mes petits-enfants, et de m’impliquer d’avantage dans le milieu associatif. Après tant de privations, je suis vraiment ravi, d’autant que tout fonctionne très bien. »

Monsieur Hubert Guépin

Habitant de Fals